کتاب مفاهیم ابتدایی تا پیشرفته مدیریت خدمات پس از فروش، منتشر شد
برای نخستین بار در حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودرو ایران، کتاب مدیریت تعمیرگاه‌های خودرویی از مفاهیم ابتدایی تا پیشرفته، منتشر شد
مناسب برای:
- تمامی شرکت‌هایی خودرویی که میخواهند نمایندگی‌های خود را با اصول پایه و حرفه‌ای این صنعت آماده کنند.
- تعمیرگاه‌های مستقل خودرویی
- مدیران، کارشناسان صنعت خدمات پس از فروش
- موسسات و آموزشگاههای خدمات پس از فروش
- همراه با مثال‌ها و موردکاوی‌های واقعی و تمرین‌های عملی
- این کتاب در مرحله پیش فروش با تخفیف است و کتاب در پایان شهریور عرضه عمومی خواهد شد.
- شرکت‌های خودرویی می‌توانند این کتاب را بعنوان مرجع اجرایی خود به تمامی موسسات خدماتی خود ارائه دهند.
